Gartner公司最近公布了2017年具備戰略意義的重大科技發展趨勢。這十大技術趨勢可以總結概括為：以智能為中心，通過數字化實現萬物互聯。Gartner預計，這些趨勢在未來五年內迅速增長、高度波動、預計達到臨界點。

Gartner副總裁兼研究員DavidCearley說，“這十大趨勢中，前三個趨勢體現了‘智能無處不在’，以將智能物理和基于軟件的系統應用于機器學習和自適應。接下來的三個趨勢聚焦數字世界，物理和數字世界日益糾纏。而最后四個趨勢則著眼于智能數字網絡所需的平臺和服務網絡。”

前三個趨勢為人工智能和高級機器學習、智能App以及智能事物。人工智能和高級機器學習由許多科技和技術(例如，深度學習、神經網絡、自然語言處理)組成。更先進的技術超越了傳統的基于規則的算法，以創建理解、學習、預測、適應和潛在地自主操作的系統，使機器真正具備類人的“大腦”。

智能App具有執行人工助手的一些功能。麥當勞生產漢堡包運用了智能App，對漢堡包面包生產的監控由人工專為自動化。智能應用還擁有數據和分析的優勢，如，每分鐘通過照片分析超過1000個面包來檢查顏色、形態和芝麻分布，并根據分析結果不斷自動調整烤箱和流程，以保證生產最好的漢堡包面包。其帶來的結果顯而易見：加速生產并節約能源;減少人工成本。

智能事物指的是超越剛性編程模型的物理實體，現在已經有這方面的產品。比如Google、Uber研發的應用在通用道路的自動車輛，運用在特定環境的自動駕駛汽車：如無人收割機等，以及各種各樣的機器人，比如零售機器人、迎賓機器人等等。

接下來的三個趨勢聚焦數字世界和網絡世界的融合。一個是虛擬和增強現實。時下，正是VR、AR興起的時代。一個是數字化雙生。在三到五年內，數以億計的物件將由數字化雙生的形式呈現。組織將使用數字化雙生主動修復和規劃設備服務、規劃制造流程、操作工廠、預測設備故障或提高運營效率，以及執行增強的產品開發。物聯網的發展顯示了數字化雙生的潛力。

還有一個聚焦數字世界的黑科技是區塊鏈和已分配分類帳。它們有望改變行業運營模式。雖然當前區塊鏈的炒作是圍繞金融服務行業，但是應用前景廣泛，包括：音樂分發，身份驗證，所有權登記和供應鏈。

最后四個趨勢是涉及智能數字網絡的黑科技，包括會話系統、網格應用和服務架構、數字技術平臺、自適應安全架構等。

會話系統現在已經有了成熟的方案，比如蘋果的Siri，微軟的Cortana、京東的小i，這類應用的共同特征是通過智能云服務，聊天機器人和個人助理成為對話媒介。甚至進入了嬰幼兒產品市場，如騰訊的早教故事機米小兔，就是通過智能云服務來達到人工智能對話的.

Gartner副總裁兼研究員DavidCearley認為，未來會有越來越多的基礎架構和應用程序融合，組織需要了解這種融合，對他們的競爭力、應變能力帶來什么樣的影響。