據(jù)外媒報(bào)道，移動(dòng)應(yīng)用已成昨日黃花，該聊天機(jī)器人大放異彩了。花旗集團(tuán)在新發(fā)表的一份報(bào)告中稱(chēng)，在發(fā)展早期階段，聊天機(jī)器人經(jīng)濟(jì)增速快于應(yīng)用經(jīng)濟(jì)。據(jù)分析師馬克·梅(Mark May)稱(chēng)，移動(dòng)應(yīng)用商店每年創(chuàng)收約400億美元。隨著聊天機(jī)器人越來(lái)越普及，它將成為一個(gè)新商機(jī)。

報(bào)告稱(chēng)，“Facebook等公司不斷提高M(jìn)essenger平臺(tái)創(chuàng)收能力，以及蘋(píng)果最近宣布將為iMessenger發(fā)布一個(gè)專(zhuān)用應(yīng)用/聊天機(jī)器人商店，標(biāo)志著移動(dòng)領(lǐng)域的增長(zhǎng)動(dòng)力將由應(yīng)用經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向聊天機(jī)器人經(jīng)濟(jì)。他說(shuō)，與手機(jī)上流行的應(yīng)用相似，“聊天機(jī)器人極有可能成為一種極其普及的技術(shù)”。

聊天機(jī)器人與移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量的比較

梅提供了兩個(gè)說(shuō)明聊天機(jī)器人市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的圖表。第一個(gè)圖表比較了蘋(píng)果AppStore和Facebook聊天機(jī)器人平臺(tái)的增速，圖表顯示，在第3至第6個(gè)月，聊天機(jī)器人數(shù)量增長(zhǎng)約170%，同期內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量增長(zhǎng)了100%，聊天機(jī)器人增速是應(yīng)用的1.7倍。

聊天機(jī)器人與移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者數(shù)量比較

第二張圖表比較了兩種技術(shù)的開(kāi)發(fā)者數(shù)量。在問(wèn)世的第6個(gè)月，活躍的聊天機(jī)器人開(kāi)發(fā)者數(shù)量是第14個(gè)月時(shí)應(yīng)用的近3倍。

梅稱(chēng)，他在聊天機(jī)器人領(lǐng)域密切關(guān)注三家公司：Facebook、蘋(píng)果和Alphabet。它們均受益于應(yīng)用的興起，現(xiàn)在又處于聊天機(jī)器人發(fā)展的前沿。他認(rèn)為受益最大的一家公司是Facebook，F(xiàn)acebook曾表示將提高聊天機(jī)器人在其平臺(tái)中的比重。